PRIVATNOST · AŽURIRANO 5. 9. 2026.
Tvoji podaci nisu sadržaj za javnost.
Ovdje jasno piše koje podatke spremamo, zašto ih trebamo i kako možeš odlučivati o njima.
1. Tko upravlja podacima
2. Koje podatke obrađujemo
| Kada | Podaci |
|---|---|
| Posjet stranici | vrijeme i otvorena stranica, izvor dolaska i UTM oznake, vrsta uređaja i preglednika, približan grad/regija/država prema mreži te pseudonimizirani sažetak mrežnih i tehničkih podataka; ne prikupljamo GPS lokaciju niti spremamo sirovu IP adresu u analitici |
| Meta Pixel, uz privolu | posjećena stranica te događaji poput početka naplate, uspješne kupnje ili dovršene prijave na radionicu, uz tehničke podatke i oglasne identifikatore koje Meta može povezati s korištenjem svojih usluga |
| Prijava na radionicu preko Kita | ime, email, vrijeme i tehnički podaci prijave te podaci potrebni za dostavu poveznice, podsjetnika i snimke radionice |
| Lista čekanja | ime, email, izvor prijave, vrijeme privole, status kupnje i zaštitni sažetak IP adrese |
| Kupnja i pristup | ime, email, ručno evidentiran iznos i status kupnje, status pristupa i podaci potrebni za podršku; podaci kartice ne spremaju se na ovoj stranici |
| Platforma | odgovori u upitnicima, odabrana putanja, napredak, snimljeno/objavljeno, javne poveznice objava, vrijeme rada, refleksije, ocjene ugodnosti te vrijeme, verzija i tekst potvrđenih uvjeta dodatne garancije sa zaštitnim sažetkom |
| Prijenos privatnog videa | videozapis, naziv i vrsta datoteke, veličina, sigurnosni sažetak i vrijeme prijenosa |
| Sigurnost | prijave, administrativne promjene, tehnički zapisi i pseudonimizirani sažetak IP adrese |
3. Zašto ih koristimo
- za razumijevanje posjećenosti stranice, izvora dolaska i tehničke kvalitete prikaza kroz sažetu vlastitu analitiku;
- uz tvoju privolu, za mjerenje rezultata Meta oglasa, izradu izvještaja o konverzijama i optimizaciju kampanja prema prijavama i kupnjama;
- za evidentiranje prijave na besplatnu radionicu te slanje poveznice, podsjetnika, snimke i povezanih poruka koje očekuješ nakon prijave;
- za slanje poruka o listi čekanja i ponudi na temelju tvoje privole, pri čemu kupce automatski isključujemo iz poruka namijenjenih nekupcima;
- za otvaranje računa, isporuku programa, praćenje napretka i korisničku podršku radi izvršenja ugovora;
- za evidentiranje prihvaćenih uvjeta i provjeru zahtjeva prema dodatnoj garanciji radi izvršenja ugovora i legitimnog interesa zaštite od zlouporabe;
- za sigurnost računa, sprječavanje zlouporabe i dokazivanje važnih promjena zbog legitimnog interesa;
- za ispunjenje računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza kada su primjenjive.
Ne donosimo automatizirane odluke koje proizvode pravne ili slične značajne učinke. Zahtjev prema dodatnoj garanciji provjerava osoba.
4. Tko može obrađivati podatke
Podatke mogu obrađivati ugovorni pružatelji hostinga, slanja emaila, naplate, približnog određivanja mrežne lokacije i tehničke podrške, samo u opsegu potrebnom za svoju uslugu. Prijave na radionicu i pripadajuće email poruke obrađuju se preko platforme Kit. Plaćanje se obavlja preko poveznice vanjskog pružatelja; njegove uvjete i politiku privatnosti provjeri na stranici naplate.
Ako dopustiš oglasno praćenje, podatke povezane s Meta Pixelom prima Meta Platforms Ireland Limited i povezana društva prema svojim pravilima. Meta može dio obrade provoditi izvan Europskog gospodarskog prostora uz mehanizme zaštite koje navodi u svojim pravilima.
Podaci se ne prodaju. Ako drugi pružatelj obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se provodi uz odgovarajući mehanizam zaštite koji zahtijeva primjenjivo pravo.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- pseudonimizirane zapise posjeta najdulje 180 dana, nakon čega se automatski brišu;
- podatke liste čekanja do odjave, povlačenja privole ili dok lista više nije potrebna za svrhu zbog koje je otvorena;
- račun, napredak, javne poveznice i rezultate dok traje pristup, podrška te razumno razdoblje potrebno za provjeru garancije, rješavanje prigovora ili pravnih obveza;
- privatno učitane videozapise dok su potrebni za program i dogovoreni pristup, odnosno kraće ako zatražiš brisanje;
- sigurnosne i revizijske zapise koliko je razumno potrebno za zaštitu računa i dokazivanje promjena.
Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili anonimiziraju, osim onoga što se mora čuvati po zakonu.
6. Tvoja prava
Ovisno o pravnoj osnovi i okolnostima, možeš tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost ili uložiti prigovor. Privolu možeš povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na raniju zakonitu obradu.
Za zahtjev piši na info@shjor.com. Za marketinške poruke koristi i poveznicu „Odjavi se“ na dnu svakog maila. Ako smatraš da obrada nije zakonita, možeš se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
7. Sigurnost, kolačići i tvoj izbor
Lozinke se spremaju kao jednosmjerni sigurnosni sažeci. Prijenos treba biti zaštićen HTTPS-om, administrativne akcije koriste zaštitu od krivotvorenih zahtjeva, a privatno preneseni videozapisi nisu javno dostupni. Nijedan sustav nije apsolutno neprobojan; incidenti se rješavaju prema primjenjivim obvezama.
Stranica koristi nužan sesijski kolačić za sigurnu prijavu i rad računa. Vlastita analitika ne postavlja dodatne analitičke ni oglasne kolačiće, ne koristi Google Analytics i ne sprema sirovu IP adresu u tablice analitike.
Meta Pixel je isključen dok ne odabereš „Dopusti praćenje”. Ako ga dopustiš, Meta može postaviti ili pročitati oglasne kolačiće i druge identifikatore. Izbor se pamti u tvojem pregledniku i možeš ga promijeniti preko gumba „Postavke privatnosti” na javnoj stranici.